Aviso de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Pro·Torke Converters, con domicilio en Torreón, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales Recabados

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) para facturación
• Información de vehículo (marca, modelo, año) para compatibilidad de productos

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Procesar y enviar sus pedidos
• Emitir facturas electrónicas (CFDI)
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Gestionar el programa Core Exchange y devoluciones
• Enviar información sobre productos y promociones (con su consentimiento)

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a ventas@protorke.com.

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios de paquetería para la entrega de productos, y con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones. En ningún caso se venderán sus datos a terceros.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

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7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en esta página.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad, contáctenos en ventas@protorke.com.